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Payroll Plus Update: eAU automatisch aktiviert, klarer Status und bessere Orientierung
Neues Feature
04.12.2025

Payroll Plus Update: eAU automatisch aktiviert, klarer Status und bessere Orientierung

Mit diesem Update wird Payroll Plus noch automatischer und transparenter. Krankmeldungen und eAUs laufen jetzt standardmäßig im Hintergrund, während ihr jederzeit den aktuellen Status direkt in Ordio seht.

eAU wird automatisch mit Payroll Plus aktiviert

Sobald Payroll Plus aktiv ist, werden eAUs für Krankmeldungen automatisch direkt aus Ordio bei den Krankenkassen angefragt. Eine separate Aktivierung ist nicht notwendig.

Ihr spart euch manuelle Anfragen und reduziert Rückfragen im Payroll-Prozess deutlich.

Admins behalten dennoch die Kontrolle: Falls nötig, kann die eAU-Anfrage pro Abwesenheit weiterhin bewusst deaktiviert werden.

eAU-Status direkt bei den Abwesenheitsanträgen

Alle Informationen rund um eAUs findet ihr dort, wo sie hingehören: direkt bei den Abwesenheiten.

In den Abwesenheitsanträgen unterhalb des Urlaubskontos seht ihr für jeden Krankheitstag klar und übersichtlich den aktuellen eAU-Status.

Mögliche Status:

  • Ohne eAU
  • Angefragt
  • Bestätigt KK
  • Abruf negativ

So erkennt ihr auf einen Blick, ob eine Rückmeldung der Krankenkasse bereits vorliegt oder noch aussteht.

Automatische E-Mail Benachrichtigung bei Rückmeldungen

Zusätzlich zur Anzeige in Ordio erhaltet ihr automatisch eine E-Mail, sobald die Krankenkasse auf eine eAU-Anfrage reagiert.

Dadurch müsst ihr nicht aktiv nachschauen und bleibt trotzdem jederzeit informiert.

Verbesserungen im Payroll Plus Setup

Parallel zur eAU-Automatisierung haben wir auch das Payroll Plus Setup weiter verbessert.

Neue Tooltips für Firmenangaben

Im Setup unterstützen euch nun kontextbezogene Hinweise direkt an den Eingabefeldern. Sie erklären, welche Informationen benötigt werden und helfen dabei, das Setup vollständig und korrekt abzuschließen.

Hinweis zur Übergangsphase

Aktuell befinden wir uns in der Übergangsphase von manuellen zu vollständig automatisierten eAU-Rückmeldungen.

Bei älteren Krankmeldungen kann es deshalb noch vorkommen, dass Rückmeldungen manuell durch unser Payroll Team ergänzt werden. Neue eAUs laufen Schritt für Schritt vollautomatisiert.

Mehr Details im Help Center

Ausführliche Informationen zur eAU-Abfrage mit Payroll Plus, inklusive Antworten auf häufige Fragen, findet ihr im Help Center:

https://helpdesk1.ordio.com/de/helpcenter/payroll-plus-eau-abfrage


Wichtig: Dieses Update steht ausschließlich Payroll Plus Kundinnen und Kunden zur Verfügung und wird automatisch aktiviert.