Die Ordio Mitarbeiter-App ist die mobile App für deine Mitarbeitenden: Dein Team sieht Schichten und Pläne, erfasst Arbeitszeiten, reicht Abwesenheiten ein und erledigt Checklisten sowie Dokumente – immer synchron zum Ordio Workspace im Browser. So arbeitet das Team mit denselben Live-Daten wie die Verwaltung und du reduzierst Rückfragen und Medienbrüche im Alltag.<\/p>", "word_count": 58 }, { "question": "Für wen eignet sich die Ordio Mitarbeiter-App?", "answer": "
Die Mitarbeiter-App richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte, die Schichten, Zeiten und HR-Aufgaben mobil erledigen – etwa in Gastronomie, Einzelhandel, Logistik oder Pflege. Unternehmen mit Wechselschichten oder vielen Standorten profitieren besonders, weil Infos zentral gepflegt werden und jeder nur das sieht, was seine Rolle erlaubt. Ordio bleibt dabei eine Plattform: Die App ergänzt Web und Terminal, ohne diese zu ersetzen.<\/p>", "word_count": 62 }, { "question": "Wie hängt die Mitarbeiter-App mit dem Ordio Workspace zusammen?", "answer": "
App und Ordio Workspace teilen dieselbe Datenbasis. Was du im Web planst oder freigibst, erscheint in der App – und umgekehrt fließen Stempelungen, Anträge und erledigte Listen zurück ins System. Zusätzliche Schnittstellen und Partner-Tools findest du im Ordio App Store<\/a>, wenn du Prozesse über Ordio hinaus vernetzen willst.<\/p>",
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"question": "Auf welchen Geräten läuft die Mitarbeiter-App und wo lädst du sie herunter?",
"answer": " Die App ist für iOS und Android verfügbar. Dein Team installiert die App über den jeweiligen App Store auf dem privaten Smartphone; Zugang erfolgt mit den Ordio-Anmeldedaten, die du als Organisation vergebst. Parallel kannst du Ordio im Browser nutzen – sinnvoll für Backoffice und Einrichtung. So bleibt jeder Channel konsistent, ohne dass du separate Insellösungen pflegen musst.<\/p>",
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"question": "Was ist der Unterschied zwischen Ordio-Terminal und der Mitarbeiter-App?",
"answer": " Das Ordio Terminal eignet sich für die gemeinsame Stempeluhr an einem Gerät im Betrieb (z. B. mit PIN am Terminal). Die Mitarbeiter-App nutzt jedes Mitarbeitende auf dem eigenen Smartphone mit persönlichem Login. Beide Kanäle schreiben in dieselbe Zeiterfassung – du entscheidest pro Rolle oder Arbeitsplatz, ob mobil, stationär oder kombiniert sinnvoll ist. Details zu Regeln und Geräten findest du auf der Seite Arbeitszeiterfassung<\/a>.<\/p>",
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"question": "Welche Aufgaben können Mitarbeitende in der Ordio-App erledigen?",
"answer": " Typisch sind Schichten einsehen, Start und Ende der Arbeit erfassen, Pausen und Korrekturen nach euren Vorgaben, Abwesenheiten beantragen<\/a> und Status einsehen. Dazu kommen Checklisten, Dokumente, Dashboard-Infos und Push-Hinweise – je nachdem, was du im Workspace freischaltest. So bleibt der Alltag für das Team in einer Oberfläche, statt über Chat und Zettel verteilt.<\/p>",
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"question": "Wie sehen Mitarbeitende ihre Schichten und werden über Änderungen informiert?",
"answer": " Schichten erscheinen in Kalender- oder Listenansicht mit Zeit, Ort und Bereich, sobald der Plan im Workspace steht. Bei Änderungen helfen Push-Benachrichtigungen und In-App-Hinweise, damit niemand auf veralteten Papierplänen arbeitet. Für die Planungslogik und faire Verteilung lohnt sich zusätzlich die Schichtplanung<\/a> im Web – die App zeigt das Ergebnis verständlich für Mitarbeitende.<\/p>",
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"question": "Können Arbeitszeiten per App erfasst werden?",
"answer": " Ja. Mitarbeitende können Arbeitszeiten mobil stempeln, Pausen abbilden und – je nach Einstellung – Standortbezug oder Korrekturprozesse nutzen, die du im Workspace definierst. Rechtliche Bewertungen im Einzelfall ersetzt das nicht; für Anforderungen, Auswertung und Terminal-Themen bündeln wir die Tiefe auf der Seite Arbeitszeiterfassung<\/a>, während die App den Alltag fürs Team abdeckt.<\/p>",
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"question": "Ist die Ordio Mitarbeiter-App DSGVO-konform?",
"answer": " Ordio wird für den Einsatz in der EU mit Blick auf Datenschutz und Auftragsverarbeitung konzipiert; Hosting und Verarbeitung erfolgen in Deutschland. Konkrete Verträge, Rollen und technische Maßnahmen richtest du mit deiner Organisation und ggf. deiner Datenschutzberatung ein. So kannst du dokumentieren, wer welche Daten in App und Workspace sieht – statt sensiblen HR-Inhalt unkontrolliert zu verteilen.<\/p>",
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"question": "Wie startest du mit Ordio und der Mitarbeiter-App?",
"answer": " Du richtest zuerst Organisation, Standorte und Rollen im Ordio Workspace ein und lädst Mitarbeitende ein. Anschließend installiert das Team die App und meldet sich mit den vergebenen Zugangsdaten an. Für eine geführte Vorstellung des Systems kannst du eine Demo vereinbaren<\/a>; Testphasen laufen über die üblichen Ordio-Onboarding-Prozesse; Details nennt dir der Sales- oder Success-Kontakt.<\/p>",
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{
"question": "Was kostet Ordio inklusive Mitarbeiter-App?",
"answer": " Die Mitarbeiter-App gehört zum Ordio-Leistungsumfang der Pläne – du zahlst nicht pro installierter App separat, sondern nach dem gewählten Paket und Standortmodell. Aktuelle Preise, Leistungsumfang und Laufzeiten stehen auf der Seite Preise<\/a>. So behältst du Kostenplanung und Feature-Zugang transparent, ohne versteckte App-Gebühren zu erwarten.<\/p>",
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{
"question": "Gibt es Integrationen neben der Mitarbeiter-App?",
"answer": " Ja. Über den Ordio App Store<\/a> verbindest du Partner-Tools und Schnittstellen mit deinem Workspace – unabhängig davon, ob Mitarbeitende im Web oder in der App arbeiten. So lassen sich Lohn, Buchhaltung oder Speziallösungen anbinden, ohne dass das Team separate Logins für jedes System pflegen muss. Umfang und Freischaltung steuerst du administrativ.<\/p>",
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"question": "Wo erhältst du Hilfe bei Fragen zur Mitarbeiter-App?",
"answer": " Support und Dokumentation erreichst du über die bekannten Ordio-Kanäle: Schreib eine E-Mail an support@ordio.com<\/a> oder nutze die in deinem Vertrag bzw. Onboarding genannten Ansprechpartner. Für kommerzielle und Vertragsfragen ist der Vertrieb zuständig; für technische Probleme hilft der Support mit Zugriff auf euren Workspace. So bleibt die Eskalation klar – von der einzelnen App bis zur Plattform.<\/p>",
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