# Warum stehen falsche Daten in meiner Lohnauswertung?

**Source:** https://helpdesk1.ordio.com/de/helpcenter/warum-stehen-falsche-daten-in-meiner-lohnauswertung
**Category:** Soforthilfe-Guide & FAQ
**Last Updated:** 2026-01-09

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# Warum stehen falsche Daten in meiner Lohnauswertung?

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Hier findest du mögliche Lösungen für **verschiedene Arten von Fehlern** :

#### **Fehler 1: Falscher Lohn**

Bei falschem Lohn können folgende Ursachen vorliegen:

  * ### **Löhne nicht aktualisiert**

Es kann hin und wieder passieren, dass eine **manuelle Aktualisierung** der Daten notwendig ist.

Das kann entweder bei einem individuellen Mitarbeiter pro Monat, oder für alle Mitarbeiter gleichzeitig pro Monat durchgeführt werden. Letzteres geht direkt im **Menüpunkt Lohnauswertung**.

☝🏼 Achte auf die **Hinweisfelder** , die dir sagen, wann die letzte Aktualisierung der Daten durchgeführt wurde und gehe sicher, dass sie auf dem neuesten Stand sind.  
  

  * ### **Falsche Lohnart in der Lohnregel**

Kann es sein, dass du beim Erstellen der Lohnregel dem Anstellungsverhältnis eine falsche **Lohnart zugeordnet** hast? Überprüfe dies ein mal.

  * ### **Sofortmeldung oder Beschäftigungsbeginn zu verspätetem Zeitpunkt**

Kontrolliere, ob ein Beschäftigungsbeginn (in den Stammdaten) oder gar eine Sofortmeldung zu einem **späteren Zeitpunkt** eingetragen ist, als die Arbeitszeit des Mitarbeiters erfasst werden sollte. Durch diesen Fehler kann es passieren, dass dem Mitarbeiter Lohn für den Monat fehlt.

  * ### **Industriezeit statt Normalzeit**

Beim exportieren der Lohnauswertung, wählst du aus, ob die Darstellungsweise in **Industriezeit** (Dezimalzahlen) oder **Normalzeit**(Stunden:Minuten) angezeigt werden. Stelle sicher, dass die Zeiten so dargestellt sind, wie du sie anzeigen lassen möchtest und dass du die beiden Formate nicht verwechselt hast.

#### Fehler 2: Arbeitszeiten fehlen

Fehlt eine erfasste Arbeitszeit oder mehrere Arbeitszeiten in der Lohnauswertung? Mögliche Ursachen sind

  * ### **Falscher Beschäftigungsbeginn / falsche Sofortmeldung**

Wenn der eingetragene **Beschäftigungsbeginn** oder die **Sofortmeldung** nach dem Arbeitsbeginn liegt, werden die Arbeitszeiten **vor dem entsprechenden Datum** nicht in der Lohnauswertung gewertet.

  * ### **Lohnregel für den Monat fehlt**

Fehlen die gesamten Arbeitszeiten der Person, kann dies daran liegen, dass für den Monat die **Lohnregel fehlt** bzw. die angelegte Lohnregel nicht den gesamten Zeitraum abdeckt. Prüfe also, ob eine Lohnregel vorhanden ist!

  * ### **Schichten nicht veröffentlicht**

Stelle sicher, dass die Plan-Schichten, in denen die Person eingeteilt war, auch im Plan veröffentlicht sind! Ob Schichten veröffentlicht sind, erkennst du an folgendem Symbol:  
  
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