# Warum sehe ich keine Schichten auf dem Terminal?

**Source:** https://helpdesk1.ordio.com/de/helpcenter/warum-sehe-ich-keine-schichten-auf-dem-terminal
**Category:** Soforthilfe-Guide & FAQ
**Last Updated:** 2026-01-09

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# Warum sehe ich keine Schichten auf dem Terminal?

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Wenn du keine Schichten auf dem Terminal siehst, könnte es folgende Gründe haben: 

### **Terminal muss aktualisiert werden**

Bitte versuche zunächst einmal, die Terminal-App manuell zu aktualisieren, indem du den Bildschirm von oben nach unten wischst!

### **Recht ist nicht aktiviert**

Möglicherweise wurde das **Recht** zur **Arbeitszeiterfassung via Tablet** (Terminal) noch nicht aktiviert!

Überprüfe dies unter Einstellungen ➡️ Rechte & Rollen ➡️ Arten der Zeiterfassung. Lerne [hier](https://helpdesk.ordio.com/de/mitarbeiterdaten-managen/rechte-rollen-einfuehrung) mehr über Rechte & Rollen, falls du in diesem Bereich noch Rückfragen hast.

### **Es gibt keine tagesaktuelle Schicht**

Das Terminal zeigt nur die Personen an, die entweder **schichtunabhängig**(also außerplanmäßig und jederzeit) stempeln dürfen, oder in eine **tagesaktuelle** Schicht eingeplant sind.

### **Kein Arbeitsbereich zugeteilt**

Sollte noch **kein Arbeitsbereich** zugeteilt worden sein, kann ein Mitarbeiter auch nicht schichtunabhängig Zeiten erfassen. Überprüfe, ob der Mitarbeiter, der sich auf dem Terminal einstempeln möchte, **Arbeitsbereiche zugewiesen** bekommen hat.

### **Schichten noch nicht veröffentlicht**

Kontrolliere im Schichtplan, ob die Schichten, zu denen Mitarbeiter sich einloggen wollen, **bereits veröffentlicht** sind!

Wir hoffen, dieser Artikel hat dir geholfen!